לכל עמותה מצליחה יש פוטנציאל רווח עצום.
לפעמים האוצר הוא מתחת לגשר,
אם רק מואילים להסתכל לו בעיניים,
ולגשת למצאיות בשטח.
כבר דיברנו על שקיפות במספרים.
היום נדבר על עוד בלוק משמעותי
שעומד בדרך וחוסם בין המנהל לבין ההצלחה המסחררת שמחכה מעבר לפינה.
ונתחיל:
מי מכיר את העמותה שלך?
– "כולם"
כמה תורמים לדעתך יתרמו לקמפיין הזה?
-"מאות"
מהי דעת הקהל על הפעילות שלך?
– "מעולה"
נשמע טוב, יש לציין…
אבל כשמעמיקים לבדוק את נתוני השטח,
כדי לבחור מודל פעולה נכון ומדוייק שיביא את הכסף המיוחל,מגלים פתאום ש
"כולם" לא כולל משום מה, בני דודים מדרגה ראשונה ושכנים מהבנין,
וכשממלאים רשימות אקסל של תורמים פוטנציאלים מגלים
שה"מאות" יותר מתקרבים ל"עשרות"
ודעת הקהל על הפעילות? ובכן, היא לגמרי מגוונת.
(אין לך מימון מהעיריה? יש עוד הרבה ארגונים שעושים את מה שאתה עושה!, וגם כמובן- כל הכבוד ו- הלואי שיכולתי לעזור… )
כמנהלים, פעמים רבות, האתגר הגדול
הוא להבין את השטח מבפנים, להכיר את הקהל "מלמטה", ולמפות את האתגרים.
רק כך נדע לאתר את פוטנציאל הרווח, ולתפור תכנית פעולה רווחית ומדוייקת.
הרבה יותר כיף להנות מלמעלה מהפידבקים המדהימים (והנכונים!) שעושים את דרכם אל שולחן המנכ"ל.
אבל הרבה יותר אפקטיבי לשבת על אסטרטגיה ופעולות נכונות
שיביאו את הכסף, מהשטח.
סקר דעת קהל
הוא הדרך האמיתית והנכונה ביותר, להכיר את השטח.
רוצים להכיר את הקהל?
למפות את הצעדים הראשונים בדרך לגיוס כספים אפקטיבי?
האתגר הזה בשבילכם.
2 דרכים לסקר אפקטיבי:
1. שיטת הרוחב-
הכינו בגוגל פורמס סקר אנונימי (או לא) וכתבו שם את השאלות שרציתם לשאול.
מומלץ להיעזר בגורם חיצוני, אפילו קרוב משפחה או ידיד שמחובר לשטח קצת יותר מכם,
על מנת לדייק את השאלות ולכוון למטרה.
2. שיטת העומק-
אזרו אומץ וחייגו למספר מכרים, אפילו רחוקים. אמרו להם:
"אני בתהליך התייעלות ביח"צ של העמותה, אני רוצה לדעת שאנשים מבינים נכון את הפעילות שאנחנו עושים, תוכל לענות לי על כמה שאלות?"
ואז לשאול ולחקור ולתשאל על התשובות שתקבלו.
אחרי כזו שיחה- תהיו חכמים הרבה יותר.
2 השיטות מומלצות בחום, במקביל!
מהיום יהיו לכם נתונים, ולא רק השערות.
ומה בקשר למסקנות?
ובכן, כאן העבודה רק מתחילה…
לגעת בנקודות הכואבות שאכזבו אתכם,
לתפור תכנית מושלמת
וליחצן את העמותה באופן שמגיע לה,
כדי להגדיל תרומות-
זו כבר המומחיות שלנו.
רוצים שנקים לכם סדר מדויק ואפקטיבי?
ואח"כ ניישם את המסקנות?
כאן בשבילכם.
