לחשוף מספרים זה לא קל.
ולערב משהו חיצוני זה אפילו מציק.
אז למה התורם רוצה להתערב לי במספרים???
דו"חות לתורמים…
כולנו יודעים ששקיפות וכנות נדרשות בהרבה תחומים בחיים:
בבית,
בעבודה,
וכמובן מול הקב"ה.
מול תורמים, הנקודה הזאת היא קריטית ממש:
פעמים רבות זה המימד שיבדיל
בין תרומה נכבדת לשלילה זעופת פנים,
בין הפתרון החמקמק לבין "לא" נחרץ.
מהניסיון שלי,
מנהלים מתקשים לעיתים לחשוף את מלוא התמונה של הסכומים
מהם מקורות המימון, כמה כסף באמת צריך, לאן סכומים נעלמים בדרך.
וכאן חשוב לי לומר:
זה בסדר לקחת משכורת.
זה לגיטימי לשלם על תפעול של משרד.
זה מתבקש להשקיע בשיווק נכון.
אילו לא נתונים שצריך להסתיר.
הם לא מביישים, ולא רעים.
אם אתם פועלים נכון,
אין שום בעיה למפות את המקורות ולהבין כמה חסר.
[עצם החשיבה הזאת, אגב, יכולה לפתוח לכם ערוצים ורעיונות נוספים, לקהלי יעד של תורמים פוטנציאליים.]
את המפה המציאותית בדיוק – תסבירו לתורם,
כמובן, בצורה מתאימה ומשכנעת.
הנה רשימת שאלות שכדאי לכם לשמור לעצמכם-
שאלות שאני שואלת כל מנהל
ובדרך כלל חושפות עוד חלקים מהתמונה.
חשוב לדעת! גם חלקים פחות נעימים.
וזה בסדר. כי העולם מורכב. צריך רק לדעת איך "לארוז" ולהסביר הכל כמו שצריך.
וכמובן להצמד לאמת הפנימית.
אז הנה רשימת השאלות שהתורם שלך שואל את עצמו- ואותך:
"אוקי, הבנתי שאתה צריך כסף לפעילות.
אבל—-
❔למה אתה פונה למימון פרטי? תפנה ל…[משרד החינוך/ הרווחה/העירייה/רשויות]
(כאן אתם גם צריכים להביא הסבר ברור)
❔למה אתה פונה אלי? תפנה ל… ול…
(כאן אתם צריכים תשובות קונקרטיות וברורות מה כבר עשיתם, מה עזר מה לא עזר)
❔כמה אתה באמת צריך?
(לא "הרבה" לא "כמה שיותר" תנו לו מספר, יעד, כמות מסויימת.)
❔מי אמר שהכסף יגיע ליעד? אפשר לסמוך עליך?
(כאן המקום להמלצות מרבנים, מנתמכים, להראות דוחו"ת רשמיים מספריים כדי לעגן את הנתונים)
❔מה תעשה אם תגייס רק חלק מהסכום?
(כאן צריך לתת מענה אמיתי. כי זו שאלה נוקבת ונכונה. פשוט לשתף)
❔מה התכניות שלך להמשך? אתה תמשיך לבוא אלי כל שנה?
(כאן המקום לפרט, וגם להציע שותפות עמוקה יותר, ארוכת טווח)
כשאתם יושבים ל"חשבון נפש" ועונים על השאלות האלו,
אתם מגיעים לתורם הרבה יותר מוכנים,
ומשדרים אמינות, כנות, ושקיפות איתנה.
תורמים היום לא מסתפקים בסיפור מרגש – הם רוצים לראות מספרים!
נתונים ברורים = אמון חזק= תרומות גדולות יותר!
נכון,
קשה ליישם את מה שכתוב בפוסט הזה.
זה דורש כנות, יושרה ואומץ.
הנה משפט שנותן כח, וכדאי לאמץ:
פעמים רבות
המעשה הקשה והמעשה הנכון
הם אותו המעשה.
רוצים להגיע יותר מוכנים לפגישה עם תורמים?
